Mascha Mooy

Dat​ ​circa​ ​14%​ ​van​ ​de​ ​Nederlandse​ ​werknemers​ ​met​ ​burn-out​ ​klachten​ ​kampt,​ ​mag​ ​geen​ ​verrassing​ ​meer heten.​ ​Als​ ​gevolg​ ​daarvan​ ​komt​ ​bijna​ ​5%​ ​thuis​ ​te​ ​zitten.​ ​En​ ​dat​ ​thuiszitten​ ​kan​ ​lang​ ​duren:​ ​een​ ​‘fikse’ burn-out​ ​leidt​ ​gemiddeld​ ​tot​ ​242​ ​dagen​ ​ziekteverzuim.​ ​Het​ ​zijn​ ​cijfers​ ​die​ ​er​ ​niet​ ​om​ ​liegen​ ​en​ ​die​ ​het succes​ ​van​ ​het​ ​Nederlandse​ ​Bye​ ​Bye​ ​Burnout​ ​verklaren.​ ​Dat​ ​succes​ ​begon​ ​nadat​ ​Mascha​ ​-​ ​jarenlang werkzaam​ ​in​ ​de​ ​financiële​ ​wereld​ ​-​ ​uit​ ​een​ ​burn-out​ ​omhoog​ ​wist​ ​te​ ​krabbelen.​ ​Op​ ​dat​ ​moment​ ​kwam zij​ ​erachter​ ​dat​ ​een​ ​gestructureerde​ ​aanpak​ ​voor​ ​de​ ​begeleiding​ ​van​ ​burn-out​ ​medewerkers​ ​ontbrak.​ ​Ze liet​ ​zich​ ​omscholen​ ​tot​ ​burn-out​ ​specialist​ ​en​ ​richtte​ ​in​ ​2013​ ​Bye​ ​Bye​ ​Burnout​ ​op.​ ​Met​ ​haar zelfontwikkelde​ ​multidisciplinaire​ ​100​ ​dagen​ ​programma​ ​bedient​ ​ze​ ​MKB​ ​en​ ​kennisorganisaties.​ ​Haar belofte:​ ​een​ ​duurzaam​ ​herstel​ ​van​ ​een​ ​burn-out​ ​medewerker​ ​in​ ​100​ ​dagen.

Burn-outs​ ​bestrijden
“Toen​ ​Google​ ​mij​ ​uitnodigde​ ​om​ ​hun​ ​headquarters​ ​in​ ​Silicon​ ​Valley​ ​te​ ​bezoeken,​ ​greep​ ​ik​ ​die​ ​kans​ ​met beide​ ​handen​ ​aan.​ ​Ze​ ​gaven​ ​aan​ ​mijn​ ​ideeën​ ​over​ ​burn-outbestrijding​ ​vernieuwend​ ​te​ ​vinden​ ​en​ ​wilden daar​ ​verder​ ​over​ ​praten.​ ​Ik​ ​wist​ ​dat​ ​ik​ ​op​ ​het​ ​goede​ ​pad​ ​zat,​ ​maar​ ​als​ ​je​ ​die​ ​bevestiging​ ​krijgt​ ​van​ ​een werkgever​ ​die​ ​al​ ​7​ ​jaar​ ​op​ ​rij​ ​de​ ​beste​ ​ter​ ​wereld​ ​is…​ ​Dan​ ​doet​ ​dat​ ​wel​ ​wat​ ​met​ ​je”,​ ​aldus​ ​Mooy.​ ​De vernieuwende​ ​100​ ​dagen​ ​methodiek​ ​van​ ​Bye​ ​Bye​ ​Burnout​ ​is​ ​iets​ ​wat​ ​Google​ ​niet​ ​kent.​ ​Hun​ ​uitgekiende HR-beleid​ ​is​ ​gebaseerd​ ​op​ ​een​ ​grote​ ​hoeveelheid​ ​data​ ​over​ ​haar​ ​bedrijfsvoering​ ​en​ ​werknemers.​ ​Die data​ ​zijn​ ​de​ ​sleutel​ ​tot​ ​het​ ​nemen​ ​van​ ​beslissingen​ ​over​ ​hun​ ​arbeidsbeleid.​ ​Bijvoorbeeld​ ​over​ ​hoe​ ​te dealen​ ​met​ ​burn-outs.​ ​Mascha:​ ​“Ze​ ​bekijken​ ​hoe​ ​het​ ​probleem​ ​burn-out​ ​zich​ ​uit​ ​en​ ​bedenken vervolgens​ ​data-technische​ ​oefeningen.​ ​Een​ ​multidisciplinair​ ​burn-out​ ​programma​ ​als​ ​het​ ​mijne​ ​kennen ze​ ​niet.”

Leren​ ​van​ ​een​ ​techreus
Natuurlijk​ ​heeft​ ​Google​ ​een​ ​duidelijke​ ​visie​ ​over​ ​burn-out​ ​bestrijding.​ ​Ze​ ​vinden​ ​het​ ​geluk​ ​van​ ​hun werknemers​ ​belangrijk​ ​want​ ​ze​ ​weten,​ ​o.a.​ ​uit​ ​al​ ​die​ ​data-analyses,​ ​dat​ ​het​ ​verloop​ ​dan​ ​kleiner​ ​is. Mascha:​ ​“De​ ​​happiness​​ ​van​ ​werkgevers​ ​staat​ ​echt​ ​centraal.​ ​Dat​ ​zit​ ​standaard​ ​in​ ​het​ ​Google​ ​DNA​ ​en​ ​is bedrijfsbreed​ ​doorgevoerd.​ ​Google​ ​tackelt​ ​burn-out​ ​al​ ​in​ ​een​ ​vroeg​ ​stadium​ ​vanwege​ ​hun​ ​scala​ ​aan preventiemiddelen.​ ​Daarin​ ​zijn​ ​zij​ ​veel​ ​vooruitstrevender​ ​dan​ ​wij.​ ​Ook​ ​hebben​ ​ze​ ​voor​ ​ieder​ ​probleem, maar​ ​dan​ ​ook​ ​echt​ ​íeder​ ​probleem,​ ​een​ ​oplossing.​ ​Je​ ​kunt​ ​je​ ​nauwelijks​ ​voorstellen​ ​hoe​ ​groot​ ​dat​ ​is.” Eye-openers​ ​waren​ ​er​ ​tijdens​ ​haar​ ​bezoek​ ​dan​ ​ook​ ​genoeg,​ ​maar​ ​de​ ​grootste​ ​was​ ​toch​ ​wel​ ​dat

burn-outs​ ​bij​ ​Google​ ​vooral​ ​mentaal​ ​zijn.​ ​“Er​ ​worden​ ​op​ ​hun​ ​campus​ ​zóveel​ ​sport-​ ​en ontspanningsfaciliteiten​ ​aangeboden:​ ​van​ ​outdoor​ ​fitness​ ​bij​ ​omgebouwde​ ​foodtrucks​ ​tot​ ​moestuinen waarin​ ​stressreductie​ ​centraal​ ​staat.​ ​Die​ ​fysieke​ ​oplossingen​ ​werken.​ ​​Daar​ ​kunnen​ ​Nederlandse werkgevers​ ​nog​ ​veel​ ​van​ ​leren.”

Over​ ​Bye​ ​Bye​ ​Burnout:
Bye​ ​Bye​ ​Burnout​ ​is​ ​de​ ​burn-out​ ​&​ ​stressbegeleider​ ​voor​ ​het​ ​MKB​ ​&​ ​kennisorganisaties.​ ​Met​ ​hun multidisciplinaire​ ​100​ ​dagen​ ​programma​ ​belooft​ ​Bye​ ​Bye​ ​Burnout​ ​een​ ​duurzaam​ ​herstel​ ​van medewerkers​ ​met​ ​een​ ​burn-out.​ ​Het​ ​gezicht​ ​achter​ ​Bye​ ​Bye​ ​Burnout​ ​is​ ​oprichtster​ ​Mascha​ ​Mooy​ ​(1979). Door​ ​een​ ​burn-out​ ​moest​ ​zij​ ​afscheid​ ​nemen​ ​van​ ​een​ ​succesvolle​ ​financiële​ ​carrière.​ ​Op​ ​dat​ ​moment kwam​ ​zij​ ​erachter​ ​dat​ ​een​ ​gestructureerde​ ​aanpak​ ​voor​ ​de​ ​begeleiding​ ​van​ ​medewerkers​ ​met​ ​een burn-out​ ​ontbrak.​ ​Ze​ ​liet​ ​zich​ ​omscholen​ ​tot​ ​burn-out​ ​specialist​ ​en​ ​richtte​ ​in​ ​2013​ ​Bye​ ​Bye​ ​Burnout​ ​op. Inmiddels​ ​heeft​ ​het​ ​bedrijf​ ​een​ ​landelijk​ ​dekkend​ ​netwerk​ ​en​ ​richt​ ​het​ ​zich​ ​volledig​ ​op​ ​MKB​ ​Nederland en​ ​kennisorganisaties​ ​met​ ​50-150​ ​fte.