Ga naar de hoofdinhoud Overslaan en naar de voettekst gaan

Klantenservice: het fundament van loyale klantrelaties

Sterke klantenservice is onmisbaar voor elke organisatie die klanttevredenheid en loyaliteit nastreeft. Het is vaak hét moment waarop klanten hun mening over je bedrijf vormen. Onze sprekers over klantenservice bieden inspirerende lezingen vol inzichten, strategieën en praktijkvoorbeelden. Van empathisch klantcontact tot technologische innovatie – ontdek hoe je jouw klantenservice structureel kunt verbeteren en zo het verschil maakt voor je klanten én je organisatie.

Vraag prijs en beschikbaarheid aan

Vrijblijvend advies voor het kiezen van de beste spreker of dagvoorzitter

Dien eenvoudig een aanvraag in. Je krijgt snel een reactie op jouw informatieverzoek.

Sprekers over klantenservice

  • Sydney Brouwer

    Sydney Brouwer helpt organisaties klantgerichter en wendbaarder te worden met krachtige keynotes over verandering, cultuur en klantbeleving.

  • Laura de la Mar

    Expert in gastvrijheid, klantgerichtheid en gastvrij leiderschap, auteur en ervaren spreker.

  • Feike Cats

    Auteur en expert in klantgerichtheid, enthousiasme en praktijkgericht advies.

  • Spreker Daniëlle de Jonge

    Daniëlle de Jonge

    Maak uw organisatie onweerstaanbaar aantrekkelijk met Daniëlle de Jonge: expert in klantgerichtheid en commerciële kracht.

  • Dominique de Groot

    Dominique de Groot helpt bedrijven klantinteracties transformeren in onvergetelijke ervaringen die zorgen voor langdurige loyaliteit en commerciële groei.

  • Spreker Hans Zomer

    Hans Zomer

    Expert in overtuiging, leiderschap en teamdynamiek. Helpt organisaties effectiever communiceren en klantgerichter werken met psychologische beïnvloedingstechnieken.

  • Spreker Janneke van Meenen

    Janneke van Meenen

    Goed Zakelijk Bellen.
  • Aat Vos

    Creative guide en architect die publieke ruimtes transformeert tot inclusieve, betekenisvolle plekken

Vrijblijvend advies voor het kiezen van de beste spreker of dagvoorzitter

Dien eenvoudig een aanvraag in. Je krijgt snel een reactie op jouw informatieverzoek.

Blogberichten over klantenservice

Klantenservice als strategisch instrument voor succes

Klantenservice is veel meer dan het oplossen van klachten – het is een strategisch middel om klantbeleving, loyaliteit en merkvoorkeur te versterken. Onze sprekers laten zien hoe je klantenservice professioneel en toekomstbestendig inricht, met aandacht voor zowel de menselijke als technologische kant. In de lezingen komen actuele thema’s aan bod zoals omnichannel klantcontact, het gebruik van AI en chatbots, zelfserviceportalen, en het inzetten van CRM-systemen en data-analyse. Daarnaast ligt de nadruk op de zachte kant: empathie, communicatie, klantgericht leiderschap en het ontwikkelen van een klantgerichte cultuur. Onze sprekers delen praktische tips over het trainen van medewerkers, het proactief benaderen van klanten en het meten en verbeteren van klanttevredenheid. Zo krijg je concrete handvatten om jouw serviceproces te optimaliseren en klantverwachtingen te overtreffen. Of je nu verantwoordelijk bent voor een klantenserviceteam, leidinggevende bent, of zoekt naar nieuwe inzichten als ondernemer: deze lezingen inspireren én activeren. Boek vandaag nog een spreker over klantenservice en ontdek hoe je klantgerichtheid verankert in je organisatie. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Vrijblijvend advies voor het kiezen van de beste spreker of dagvoorzitter

Dien eenvoudig een aanvraag in. Je krijgt snel een reactie op jouw informatieverzoek.

Hulp nodig?

Telefoon: 030 80 80 884

E-mail: contact@athenas.nl