Je kent het wel: je hebt een toffe website of webshop, er is genoeg traffic, maar die conversie... Die laat vaak te wensen over. Je hebt al die standaard 'best practices' toegepast en je hebt het idee dat je het meeste er wel uit hebt gehaald. Je zit nu met de vraag: hoe kan ik nu nog meer uit mijn verkeer halen? Waarom haken die potentiële klanten toch af? Het antwoord is verrassend simpel én complex tegelijkertijd. 

Het is tijd om je klanten te zien zoals ze echt zijn, niet zoals we denken dat ze zijn. Ze zijn namelijk helemaal geen rationele wezens die logisch nadenken over elke aankoop. Sterker nog, het merendeel van hun beslissingen wordt onbewust genomen. En dat is precies waar de magie begint, en waar ik je de handvatten voor geef.

In deze workshop duiken we diep in de psychologie achter die onbewuste keuzes. Ik neem je mee in de wereld van de 'onzichtbare' beïnvloeders en de inzichten die voortkomen uit het baanbrekende werk van Nobelprijswinnaar Daniel Kahneman en andere wetenschappers. We gaan concrete, direct toepasbare hacks ontdekken die je meteen kunt testen. Zonder grappen, ik laat je zien hoe een simpele aanpassing, zoals je productfoto's laten 'kijken' naar de add-to-cart knop, al voor een flinke conversiestijging kan zorgen. Vanuit Unravel hebben we miljoenen consumenten ‘getest’ (met onze A/B-tests), en ik laat je zien wat écht werkt. Na deze drie uur zie jij je website nooit meer op dezelfde manier. En dat is een belofte.

Je hebt vast weleens in de auto gezeten, langs een abri gereden, en gedacht: 'Dit kan beter.' Of je werkt aan je eigen campagnes en hebt het gevoel dat je de consument niet helemaal bereikt. Dat is niet zo gek, want veel van de vuistregels die je wellicht ooit geleerd hebt, zijn eigenlijk niet gebaseerd op hoe het menselijk brein écht werkt. We denken nog te vaak dat mensen logische wezens zijn die alles rationeel afwegen. 

De harde waarheid? De meeste keuzes worden onbewust gemaakt en jouw design kan daar een enorme rol in spelen. Je wilt natuurlijk dat je marketing niet alleen gezien wordt, maar ook beklijft en uiteindelijk zorgt voor conversie. Maar hoe doe je dat in een wereld vol afleiding?

In deze workshop duiken we in de psychologie van aandacht en beïnvloeding. We gaan kijken naar hoe je je marketingcommunicatie zo ontwerpt dat je de aandacht grijpt én de consument onbewust stuurt. Je leert welke 'vorm van aandacht' je moet activeren en waarom opvallende kleuren soms juist averechts werken. En we hebben het niet alleen over theorieën. Ik laat je ook concrete, eye opening (pun intended) voorbeelden zien vanuit onze eigen eye-tracking onderzoeken. Denk aan het slim inzetten van convergerende lijnen om de focus naar je call-to-action te leiden. Dit is geen nattevingerwerk, dit is keiharde data uit het huiskamerlab van ons neuromarketingbureau Unravel Research. Na een uur weet je precies hoe je designs maakt die niet alleen mooi zijn, maar ook bewezen effectief.

Je hoort overal dat je een sterk merk moet bouwen, maar hoe doe je dat in een wereld vol ruis? De oude theorieën van Kotler, die hij bedacht vanuit z’n comfortabele stoel, lijken hun houdbaarheid te hebben verloren. Ze gaven ons geen concrete, bewezen formule voor succes. Daarom zie je dat merken vaak vastzitten, terwijl de marketingbudgetten maar blijven rollen. Je weet dat je meer uit je merk kunt halen, maar wat werkt nu écht? Tijd om die oude boeken bij het grofvuil te zetten en te kijken naar wat de harde data ons vertelt.

In deze workshop duiken we in de meesterlijke inzichten van Byron Sharp en ontdekken we de échte drijvende kracht achter een groeiend merk. We laten je de formule zien die de correlatie aantoont tussen mentaal marktaandeel en daadwerkelijk succes. Geen theorieën die alleen maar lekker klinken, maar inzichten gebaseerd op keiharde koopdata van miljoenen consumenten. We leren je hoe je meer 'breinterrein' verovert, door in te spelen op concepten zoals mental availability, distinctive brand assets en category entry points. Van de hippocampus tot de amygdala, we laten zien hoe je neurowetenschap gebruikt om je merk te verankeren in het brein van je klant. 

Na drie uur zie je dat het bouwen van een sterk merk helemaal geen toeval is.